Pertanyaan yang Sering Diajukan
1. Periksa apakah koneksi kabel DC dan AC normal.
2. Periksa apakah alarm kesalahan muncul di aplikasi.
3. Periksa apakah batas daya diaktifkan di aplikasi.
4. Periksa apakah modul PV terhalang bayangan atau kotor.
Inverter PV harus selalu di-grounding dengan baik melalui terminal grounding pada kotaknya. Grounding yang tidak tepat dapat menyebabkan inverter mati, rusak, atau bahkan membahayakan keselamatan pengguna.
Tidak. Terminal dari penyedia lain tidak diperbolehkan karena mungkin tidak dapat terhubung dengan aman ke inverter, yang dapat menyebabkan terminal terbakar. Jika terminal hilang, hubungi agen Anda atau pusat layanan Huawei untuk penggantian.
1. Gunakan multimeter untuk memeriksa apakah modul PV teraliri listrik, apakah saklar DC dalam posisi menyala, dan apakah daya AC terdeteksi.
2. Periksa apakah indikator inverter menyala merah, perbaiki kesalahan berdasarkan indikator tersebut, dan periksa apakah status inverter normal di aplikasi.
3. Jika masalah tetap berlanjut, hubungi petugas teknisi.
Untuk mengembalikan kata sandi awal, restart inverter dua kali dalam waktu 3 menit. Detailnya adalah sebagai berikut:
1. Matikan inverter
2. Matikan saklar DC dan AC, lalu tunggu hingga semua indikator mati.
3. Nyalakan saklar AC eksternal, tunggu hingga indikator AC menyala, lalu matikan saklar AC
4. Setelah indikator AC mati, nyalakan saklar AC. Setelah indikator AC menyala, kata sandi awal akan dipulihkan.
Catatan
1 Langkah 3 dan 4 harus diselesaikan dalam waktu 3 menit.
2 Setelah kata sandi diatur ke kata sandi awal (langkah 4), reset kata sandi dalam waktu 10 menit. Jika tidak, kata sandi akan kembali ke kata sandi sebelumnya.
1. Periksa di aplikasi apakah inverter diatur untuk masuk ke mode daya rendah pada malam hari. Jika ya, tunggu hingga daya DC menyala pada hari berikutnya.
2. Jika inverter tidak diatur untuk masuk ke mode daya rendah pada malam hari, coba sambungkan ke jaringan beberapa kali dan pastikan nama pengguna serta kata sandi sudah benar.
3. Jika masalah tetap berlanjut, hubungi petugas teknisi.
Tidak. Port USB-4G hanya digunakan untuk menghubungkan modul komunikasi 4G dan tidak dapat digunakan untuk keperluan lainnya.
Identifikasi kesalahan dengan merujuk pada deskripsi indikator di manual pengguna dan aplikasi mobile.
Hasil inverter rendah
Apakah inverter PV perlu di-grounding?
Jika antena WiFi atau terminal DC, AC,
komunikasi, atau ESS hilang, dapatkah
saya membeli penggantinya dari
penyedia lain?
Inverter PV tidak dapat menyala.
Apa yang harus saya lakukan jika
saya lupa kata sandi WiFi saya?
Komunikasi WiFi gagal pada malam hari.
Apakah port USB-4G dapat
digunakan sebagai port data USB?
Indikator berwarna merah.
